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原则、销方法、报名手等方面产品销提出了原则的要求;从服务事先的具体节向旅游者提供服务发生争的理、服务供方的管理、游领队的理、突发事件的管理等方面旅游服务的实现提出了原则的要求。在旅游服务质量管理章着重强调了旅社应当建立内部管理机制，从旅社应当。

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深有体会2013年以来，每酒店生意都下滑很，但人工原材料成本上升，整消费趋势又引得酒店纷纷转型，走平民化线，菜价想上提很难，老板能压缩利润空间惠州市店业协会相关负责人曾说，2013年至2014年，惠州市五星级店营收比上年至少3成，其他星级酒店降了至少两成，酒

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